Μετάβαση στο περιεχόμενο Μετάβαση στο υποσέλιδο

Επίσημη Αντιπροσωπεία Ελλάδος & Κύπρου

Service & Υποστήριξη

Φροντίδα και τεχνική υποστήριξη για το ρολόι σας, από εξειδικευμένους επαγγελματίες.

Εξουσιοδοτημένο Service

Το εξουσιοδοτημένο Service της Festina Group Hellas προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες συντήρησης και επισκευής για όλα τα brands του ομίλου.

Με σύγχρονο εξοπλισμό και εξειδικευμένους τεχνικούς, διασφαλίζουμε την άριστη λειτουργία και τη μακροχρόνια αξιοπιστία του ρολογιού σας.

Χρησιμοποιούμε αποκλειστικά αυθεντικά ανταλλακτικά

Υποστηρίζουμε όλα τα brands του ομίλου

Άμεση Εξυπηρέτηση

Γρήγορη αξιολόγηση και επισκευή με διαφάνεια στο κόστος και τον χρόνο.

Αυθεντικά Ανταλλακτικά

Εγγυημένη ποιότητα με γνήσια parts από τον κατασκευαστή.

Εξειδικευμένοι Τεχνικοί

Έμπειρη ομάδα με τεχνογνωσία σε quartz & automatic μηχανισμούς.

Εγγύηση Προϊόντων

Όλα τα ρολόγια καλύπτονται από εγγύηση κατασκευαστή σύμφωνα με τους όρους κάθε brand.

Η εγγύηση καλύπτει κατασκευαστικά ελαττώματα και δεν περιλαμβάνει φθορές από χρήση, κακή μεταχείριση ή ατυχήματα.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας για κάθε απορία.

Οδηγίες Συντήρησης & Συμβουλές

Για να προστατεύουμε το ρολόι μας και να επεκτείνουμε τον χρόνο ζωής του, φροντίζουμε να:

Αποφεύγουμε τα κτυπήματα, χημικά, μαγνητικά πεδία, πολύ υψηλές ή πολύ χαμηλές θερμοκρασίες, την σκόνη, τους υδρατμούς και τα ζεστά νερά
Προτείνουμε να κρατάμε φυλαγμένο στο κουτί του, όταν δεν το φοράμε.
Τα αυτόματα και μηχανικά ρολόγια μας πρέπει να τα λειτουργούμε, ανά τακτά χρονικά διαστήματα
Τα ρολόγια μας χρειάζονται service. Τα μεν μηχανικά και αυτόματα ρολόγια θέλουν κάθε χρόνο (1 χρόνος λειτουργίας του μηχανισμού αντιστοιχεί σε 200.000χλμ ενός αυτοκινήτου), τα δε Quartz περίπου κάθε 5 χρόνια.
Τα αδιάβροχα ρολόγια που τα χρησιμοποιούμε σε νερό, ποτέ ζεστό, πρέπει να τσεκάρονται ετησίως για την στεγανότητα τους
Είμαστε ενημερωμένοι για την ακριβή στεγανότητα του ρολογιού μας και την σεβόμαστε
Όταν φοράμε το ρολόι μας φροντίζουμε η κορώνα να είναι πάντα στην κλειστή θέση και αν είναι με βιδωτή κορώνα, να είναι βιδωμένη έως το τέρμα της,
Ποτέ δεν χρονομετρούμε μέσα στο νερό, γιατί είναι σαν ν ανοίγουμε την πόρτα να μπει μέσα
Σε ρύθμιση της ώρας προσέχουμε να μην τραβάμε προς τα έξω την βιδωτή κορώνα, αλλά να την ξεβιδώνουμε
Δεν ανοίγουμε ή δεν επιχειρούμε ποτέ να ανοίξουμε μόνοι μας το ρολόι μας
Προστατεύουμε το ρολόι μας από την παρατεταμένη ή υπερβολική έκθεση στον ήλιο
Αποφεύγουμε την επαφή των δερμάτινων λουριών με το υγρό στοιχείο
Καθαρίζουμε τον ιδρώτα από το ρολόι μας με ένα πανάκι μετά από κάθε αθλητική δραστηριότητα
Καλό είναι τακτικά να καθαρίζουμε το ρολόι μας μ ένα ελαφρώς υγρό πανάκι. Δεν χρησιμοποιούμε ποτέ χημικά, απορρυπαντικά ή άλλες ουσίες για τον καθαρισμό του
0
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
Συνθηματικό
Επιβεβαίωσε κωδικό

Φόρμα Εγγύησης & Επισκευής

Συμπληρώστε τη φόρμα και η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο.

    Οροι Εγγύησης

    Η εγγύηση δεν καλύπτει την μπαταρία, τη φθορά του λουριού η του μπρασελέ και της κάσας, την θραύση κρυστάλλου καθώς και την καταστροφή της μηχανής από την υγρασία, εάν το ρολόι δεν είναι αδιάβροχο.

    Για την ασφαλέστερη λειτουργία του ρολογιού σας, η αλλαγή μπαταρίας προτείνουμε να γίνεται στην Αντιπροσωπεία μας και να γίνεται συγχρόνως και στεγανοποίηση στα ρολόγια που το απαιτούν.

    Για να είναι έγκυρη μια εγγύηση, πρέπει όταν αγοράζετε ένα ρολόι, να σας την συμπληρώνουν με τον κωδικό του ρολογιού, με την ημερομηνία αγοράς και με την σφραγίδα του καταστήματος, παράλληλα δε να σας επισυνάπτουν μαζί την απόδειξη αγοράς του.

    Για πληροφορίες σχετικά με Επισκευές ή Ανταλλακτικά, επικοινωνήστε με το 210 33 11 227

    0